5 Tips cho vòng phỏng vấn cuối cùng Cabin crew


Tiep vien hang khong

Vòng phỏng vấn cuối là phần cuối cùng của Cabin Crew Assessment Day. Những câu hỏi ở vòng này được đặt ra với mục đính giúp người phỏng vấn đưa ra quyết định tuyển dụng sau cùng. Danh sách câu hỏi có thể trải dài từ những điều bạn học được ở trường cho đến công việc làm và những kỹ năng bạn tích lũy được.

Một số câu hỏi phổ thông như:

  • Tại sao bạn muốn trở thành tiếp viên hàng không?
  • Bạn biết gì về hãng hàng không của chúng tôi?
  • Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
  • Bạn sẽ làm gì để bù đắp lại việc thiếu hụt kinh nghiệm?
  • Hãy kể về một lần bạn giải quyết xung đột.
  • Hãy kể về cách bạn giải quyết việc đồng nghiệp không chịu chia sẻ công việc với bạn?
  • Tại sao chúng tôi nên lựa chọn bạn?

Chuẩn bị cho vòng phỏng vấn này có ý nghĩa cực kỳ quan trọng nếu bạn muốn thành công trong kỳ tuyển dụng. Nếu bạn để mình bị bất ngờ trong buổi phỏng vấn, bạn có thể buột miệng nói ra những điều không nên, và nó sẽ làm tiêu tan cơ hội trở thành tiếp viên hàng không của bạn.

Dưới dây là một số gợi ý mà bạn nên cân nhắc cho buổi phỏng vấn:

1. Ngôn ngữ cơ thể

Những cử chỉ mà chúng ta vô tình biểu lộ sẽ thể hiện chính xác cảm xúc của chúng ta tại thời điểm đó. Rất dễ dàng để giải mã ngôn ngữ cơ thể của bất kỳ ai, vì vậy bạn nên cố gắng ý thức những cử chỉ của mình.
pv

Tư thế

  • Ngồi thẳng nhưng đừng gồng cứng – thể hiện sự thoải mái và tự tin.
  • Ngồi hơi ngã về phía trước – thể hiện bạn đang hứng thú.
  • Nghiêng thật nhẹ đầu về một phía – thể hiện sự thân thiện và cởi mở.

 

Tay

  • Nắm nhẹ hai tay và thả lỏng trên đùi hoặc trên bàn.
  • Đừng chạm vào mặt – chạm vào mũi hoặc môi có thể là biểu hiện của việc bạn đang nói dối.
  • Đừng đưa tay ra sau cổ – nó thể hiện rằng bạn đang lo lắng hoặc cảm thấy bị làm phiền.
  • Đừng khoanh tay trước ngực – nó thể hiện thái độ phòng vệ.

 

Chân

  • Bắt chéo chân qua đầu gối hoặc đặt cả hai bàn chân dưới sàn – thể hiện sự chuyên nghiệp và tự tin.
  • Kiểm soát đôi chân – rung đùi hoặc đung đưa chân thể hiện bạn đang lo lắng và phân tâm
  • Đừng để chân lên đầu gối bên kia – thể hiện sự kiêu ngạo.

 

Giọng nói

  • Hít thở và ngừng một chút trước mỗi câu trả lời.
  • Lên xuống giọng trong khi nói
  • Mỉm cười và gật đầu vào những lúc thích hợp, nhưng đừng làm quá nhiều.
  • Đừng cười một mình, hãy cười với người phỏng vấn.
  • Luôn dùng lời nói, đừng chỉ gật gù để trả lời các câu hỏi

 

Và đừng quên!

  • Hãy ngủ đủ giấc trước buổi phỏng vấn. Việc ngáp trước mặt người phỏng vấn thể hiện bạn đang chán nản.
  • Đừng uống rượu vào đêm hôm trước, tránh các gia vị hăng vì nó sẽ gây mùi cho hơi thở.

2. Hỏi và trả lời

Bám sát vấn đề

Luôn lắng nghe câu hỏi, trả lời súc tích và bám sát những gì được hỏi. Đừng xa rời khỏi câu chuyện và lái sang những chủ đề không liên quan.

Đưa ra các ví dụ

Bạn có thể nói rằng bạn biết làm điều này, điều nọ, hoặc đưa ra ví dụ về những việc bạn đã làm. Hãy chuẩn bị trước những ví dụ và trả lời câu hỏi một cách cụ thể, đừng trả lời chung chung.

Hãy thành thật
Trả lời loanh quanh trước một câu hỏi khó không phải là ý hay. Nếu bạn không có kỹ năng nào đó, đừng che giấu hoặc đưa ra những câu trả lời lạc chủ đề. Cho dù bạn không có chính xác kỹ năng mà người phỏng vấn đề cập, bạn vẫn có thể trình bày về những kỹ năng có liên quan và khiến người phỏng vấn muốn nghe nhiều hơn nữa

3. Hãy đặt câu hỏi

Khi người phỏng vấn hỏi rằng bạn có câu hỏi gì không, đừng im lặng. Bằng cách đặt ra những câu hỏi liên quan, bạn đang thể hiện sự nhiệt tình và hứng thú với công ty tuyển dụng cũng như buổi phỏng vấn. Hãy chuẩn bị trước một vài chủ đề để đặt câu hỏi và nên liên quan đến những điều bạn trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Đây có thể là cơ hội duy nhất để nhận được phản hồi, vì vậy bạn có thể hỏi người phỏng vấn rằng họ cảm thấy bạn đã thể hiện như thế nào. Một nhà tuyển dụng tốt sẽ sẵn lòng nói với bạn những điểm mạnh và những điều bạn có thể cải thiện. Nhưng cũng đừng lo lắng nếu không nhận được câu trả lời, vì có thể những điều đó thuộc về chính sách của công ty và không được bàn luận.

4. Xác định bước tiếp theo

Trừ khi bạn đã được giải thích rõ trước vòng phỏng vấn cabin crew cuối cùng, bạn cần biết chính xác điều gì sẽ xảy ra tiếp theo trong quy trình tuyển dụng. Hãy xác nhận lợi thời gian tuyển dụng, người bạn cần liên hệ, qua điện thoại hay email? Việc làm rõ những thông tin này không chỉ giúp ích cho bạn mà còn thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn là người chuyên nghiệp và biết cách sắp xếp công việc.

5. Cảm ơn người phỏng vấn

Chân thành cảm ơn người phỏng vấn đã giành thời gian cho bạn, nên đi kèm với cái bắt tay và giao tiếp bằng ánh mắt.

Tự tin là yếu tố lớn nhất làm nên thành công của một tiếp viên hàng không, và nhớ rằng sự tự tin đến từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Hãy tin tưởng rằng bạn đang trên đường đến thành công!

_DSC9644

 

 

Comments

comments